Правила работы с интернет-магазином Fares Alroya: что мы предлагаем, как оформляется заказ и какая ответственность лежит на каждой из сторон.
Fares Alroya — семейный магазин домашней утвари и кухонных принадлежностей. Мы принимаем заказы на посуду, текстиль для кухни, системы хранения и мелкую бытовую технику через сайт faresalroya.com. Настоящие условия регулируют отношения между магазином и покупателем при оформлении и получении заказа. Оформляя заказ, вы подтверждаете, что ознакомились с этими правилами и согласны с ними.
Вы обязуетесь предоставлять достоверные данные при оформлении заказа: имя, контактный телефон и адрес доставки. Информация используется только для связи по заказу и не передаётся третьим лицам. При получении товара проверяйте комплектность и целостность упаковки в присутствии курьера. Если товар повреждён или не соответствует заказу, вы можете отказаться от него на месте.
Мы обязуемся передать товар в согласованный срок, в надлежащем качестве и комплектации. Описание товаров на сайте составлено на основе данных производителей и может незначительно отличаться от фактического вида из-за особенностей ручной глазуровки или естественных оттенков материалов. Перед отправкой каждый заказ проверяется на целостность упаковки и соответствие заявленному составу.
Магазин не несёт ответственности за незначительные расхождения в оттенках керамической посуды ручной работы, а также за естественный износ товаров при активном использовании. Мы не отвечаем за задержки доставки, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы: погодными условиями, транспортными ограничениями или сбоями в работе служб доставки. Максимальная ответственность магазина ограничена стоимостью заказа.
Мы оставляем за собой право отказать в обслуживании или отменить заказ в случае предоставления недостоверных контактных данных, попыток мошенничества или нарушения настоящих условий. Вы можете отказаться от заказа до момента его передачи в службу доставки, связавшись с нами по телефону или электронной почте. После передачи заказа действуют стандартные правила возврата, предусмотренные законодательством.
Настоящие условия могут быть обновлены в связи с изменением ассортимента, логистики или требований законодательства. Актуальная версия всегда размещена на этой странице. Продолжая пользоваться сайтом после публикации изменений, вы принимаете обновлённые правила. По вопросам, связанным с условиями использования, обращайтесь по адресу info@faresalroya.com.